“云诊所”上线一年 城镇达到20%覆盖

2018-04-05

“大健康行业有很多事情可以做,也有很多新事物值得挖掘,但我们只做一件事,那就是专注于诊所”,平安万家医疗CEO范少飞在接受记者采访时坚定地说道。

自去年7月正式上线,到目前一年多的时间,平安万家已经拥有全国城镇诊所20%(约5万家)上线率,自建的医疗SaaS系统“云诊所”覆盖超过12000家,令业界侧目,发展速度如此之快,万家医疗凭什么?它的前景在哪里?

2017年11月,国家卫计委发布《中医诊所备案管理暂行办法》,根据办法规定,符合举办中医诊所条件的,将备案所需提交的材料报拟举办诊所所在地县级中医药主管部门,县级中医药主管部门收到材料后,对材料齐全且符合备案要求的予以备案,可当场发放《中医诊所备案证》。

同样在11月,《深圳市诊所设置标准(试行)》正式实施,《标准》提出,“公民、法人或者其他组织均可申办诊所”,全国首次突破诊所只能由医生本人申办的规定,同时提出诊所诊疗科目可设置1至4个,也是全国首次突破诊所只能设置一个诊疗科目的规定。

看起来,开办诊所已变得触手可及,根据国家卫计委的相关数据显示,截至2017年4月底,全国基层医疗卫生机构93万个,其中诊所(医务室)20.5万个,作为国家推行分级诊疗的重要下沉渠道,社会办医政策在不断放开,分析人士对此指出,基层医疗诊所还将呈现量级增长,中国基层医疗服务机构的机会来了。

但诊所自诞生开始,就有着先天的不足,据平安万家医疗CEO范少飞介绍:大部分基层诊所由于依靠个人力量起步,在实际的运营中常会面临着一些问题,主要表现为:资金实力薄弱、人才缺口大、营销能力缺失、品牌影响力低、信息化缺位、技术服务提升难等,诊所等医疗机构在服务标准、行业监管、用户体验亟需升级。

“先天的不足”需要“后天的培养”来弥补,如何弥补?在“互联网+的”移动时代,远远落后于时代的基层诊所信息化,将成为实现跃迁最为高效、便捷、有效的入口,这也是平安万家医疗看到的巨大契机。

此前,中国平安保险(集团)股份有限公司董事长兼CEO马明哲曾多次表示平安未来会聚焦于两大核心业务,一是大金融,一是大健康,平安万家医疗即是平安大健康板块的成员之一,与平安健康险、平安好医生、平安医疗健康共同构成了目前平安大健康版块的四驾马车。

平安健康险主打商业保险,平安好医生专注移动互联网问诊,平安医疗健康负责打通支付环节,而于2016年正式推出的平安万家医疗,出身标签是“搭平台、树标准、连诊所”,以搭建全国诊疗服务平台为切入口,通过线上全面提升基础医疗服务的能级,构建线下优质的医疗服务。

由此,针对基层医疗诊所的管理困境,万家医疗上线基于SaaS 系统的“云诊所”。云诊所要做的是资源的整合者、服务的连接者、诊所赋能者。在此前后,市场上丁香园宣布有偿开放丁香诊所的管理系统“丁香云管家”,腾讯旗下企鹅医生推出诊所管理系统“医掌柜”,同样服务于诊所,平安万家云诊所与它们相比有什么优势?

范少飞表示:医疗SaaS解决基层医疗的问题,无非从技术和业务两个层面切入,而群雄逐鹿中,如何解决基层医疗的痛点为诊所进行深度赋能,激发基层医疗机构的活力,无疑成为竞争中破局的关键,万家云诊所就抓住了这个关键。

目前,平安万家在深圳上海两地有200多人的研发团队,在全国有近50人的本地技术服务团队,常年在诊所用户处指导使用、搜集需求,云诊所版本还在快速迭代中。

此外,平安万家医疗云诊所还能连接平安集团的科技资源,通过人脸识别、AI等技术,实现身份识别、服务追溯与审计等。贺立权希望:“平安万家不止要做诊所信息化,单纯的信息化工具是不能吸引大量诊所的,诊所用户更看重系统所连接的资源和机会,因此,我们是希望通过信息化云平台的构建,打造一条帮助诊所发展的高速公路。

分享到
  • 微信好友
  • QQ好友
  • QQ空间
  • 腾讯微博
  • 新浪微博
  • 人人网